Xgo-依析紫

绩效管理第一篇–绩效考核不等于绩效管理

Xgo — Fri, 18 May 2012 09:04:18 +0000

行业进入了淡季，车间里冷清了许多，守在电脑旁的时间长了，昨天偶获一份绩效管理的PPT，76页，一口气看完，受益匪浅。在脑海里对绩效有了一个大概的景象，弥补了很多空白之处，里面写得一些语句也确有共鸣之处。为了加深印象，故结合所在企业的一些状况，再联系PPT的内容，做一次笔记整理。

绩效管理包括四个环节，绩效计划—绩效辅导—绩效考核—绩效反馈。而现在很多企业对此的认知还停留在第三个环节：绩效考核，绩效考核侧重于员工绩效的判断和评估，是事后的一种评价，只出现在特定时间。

看看什么是绩效计划？从“名词”角度看，绩效计划是考核期间内关于工作目标和标准的契约；从“动词”角度看，绩效计划是领导和下属就考核期内应该完成哪些工作以及达到什么样的标准进行充分讨论，形成契约的过程。绩效计划是人性化的一种体现，为什么这么说？很多企业所谓的绩效考核仅仅是主管单方面的一种意愿，强加于员工，没有商量的余地，没有实际情况的说明，没有沟通，有时还成了一种打压员工的手段。

再看绩效辅导，是指管理者与员工讨论有关工作进展情况，潜在的障碍和问题，解决问题的办法措施，员工取得的成绩以及存在的问题，管理者如何帮助员工等信息的过程。它贯穿于整个的管理过程，不是仅仅在开始，也不是仅仅在结束，而是贯穿于绩效管理的始终。辅导的存在，说明员工的绩效与管理者素质及能力水平是紧密相关的，俗话说，没有不好的员工，只有不好的老板。

暂跳过考核，来看绩效反馈，它主要通过考核者与被考核者之间的沟通，就被考核者在考核周期内的绩效情况进行面谈，在肯定成绩的同时，找出工作中的不足并加以改进。绩效反馈的目的是为了让员工了解自己在本绩效周期内的业绩是否达到所定的目标，行为态度是否合格，让管理者和员工双方达成对评估结果一致的看法；双方共同探讨绩效未合格的原因所在并制定绩效改进计划，同时，管理者要向员工传达组织的期望，双方对绩效周期的目标进行探讨，最终形成一个绩效合约。

现本人所属企业没有成形的绩效管理方案，仅靠各部门主管自己的一套工作方式来评价员工。自己作为生产这块的主管，发现在管理过程中，很多方法还是与以上的绩效管理四环节相符的。比如与生产安排前与员工的沟通，生产过程中的问题处理，及事后的反馈等等。

绩效管理作为一个完整的管理过程建立在人力资源管理平台上，侧重于能力的提高与绩效改善，且侧重于事先的沟通和承诺。而绩效考核仅是它的一个环节。

那么绩效管理到底是什么？目的何在？绩效管理是管理者与员工之间在目标与如何实现目标上所达成共识的过程，以及增强员工成功地达到目标的管理方法以及促进员工取得优异绩效的管理过程。绩效管理的目的在于激励员工业绩持续改进并最终实现组织战略以及目标。绩效管理不是任务管理，特别强调沟通、辅导和员工能力的提高。绩效管理不仅强调结果导向，而且重视达成目标。

绩效管理对企业的作用不仅仅是对员工的考核与督促，更在于系统化的公司运营辅助，可以作为晋升降级的依据、培训依据、招聘依据、薪酬和奖惩的依据、改善的方向、培训依据等。

那么到底什么样的绩效管理设计是合理的？1、需要量化，用数据说话；2、设计科学，规范管理；3、监控过程、达成目标。

前置时间（Lead time）整理篇

Xgo — Fri, 04 May 2012 03:43:34 +0000

前置时间（Lead time），在百度百科，维基百科以及MBA智库里面的说明讲解甚是简单，三者的概念说明差不多——是指从采购方开始下单订购到供应商交货所间隔的时间，通常以天数或小时计算。如 lead time:15 days，就是说从采购商下单后，工厂15天内供货。再详细点说明，假设你要购买一套沙发，你在商场挑选到合适的沙发后，开始讨价还价，然后成交，老板告诉你，这套沙发的皮料是进口的，没有库存，从国外订购皮料过来需要15天，工厂制作需要5天，然后物流配送到家需要1天时间。那么，如果你现在付款订购到沙发送货到家，总共需要21天，这21天就你采购沙发的前置时间。本来如果沙发有现货的话，可以即买即得，无需前置时间，一旦出现订制的情况，前置时间就出现了。

前置时间虽说是一个物流供应链里面的管理术语，但却屡屡用在生产制造上，大家常听到的有生产前置时间（特别是如何缩短、削减生产前置时间？），经查询互联网上的一些资料，发现前置时间还可以向下扩展，从客户下采购单到货物交到指定地点的各个环节，可以划分为以下6种：

1、行政作业前置时间
是指存在于客户与供货商之间，共同为完成采购行为所必需进行的文书及准备工作。在客户方面包括了选择或开发供货商、准备采购订单、取得采购授权、签发订单等。在供应方则包括采购订单进入生产流程、确认库存、客户信用调查、生产能力分析等等。

2、原料采购前置时间
供货商采购必要的原材料完成客户的订单，需要花费一定的时间。在MTO模式下，产品的生产是等收到客户订单之后才开始的。依订单生产的形态，原料的采购占总交期时间相当大的比例。另需注意的是，供货商的供货商也有处理订单的前置作业时间。而在MTS模式下，产品在客户订单收到前已经被作好存入仓库。这种形态的生产对原料采购前置时间的考虑一般很少。通常，下了订单后就可安排运送并知道到货时间。

3、生产制造前置时间
供货商内部的生产线制造出订单上所定货物的生产时间。基本上包括操作时间（包括机器操作时间，装配时间等）、物料搬运时间、排队时间、延误时间（机器发生问题）、不同工序等待时间，其中非连续性生产中，排队时间占总时间的一大半。在MTO型中，非加工所占时间较多，所需的交期较长；MTS型因生产的产品是为未来订单做准备的，采购交期相对缩短。

4、物流运送前置时间
将成品货物从供货商的生产地送到客户指定交货点所花费的时间。运送时间的长短与供货商和客户之间的距离；以及运输方式有直接关系。

5、验收检验前置时间
卸货与检查，将物品搬运到适当地点。

6、其它前置时间
包括一些不可预计的外部或内部因素所造成的延误以及供货商预留的缓冲时间。

按照百科上面的说法，其实前置时间与我们通常说的交货期意思差不多，但具体到某些问题时，又不太一样。外来词的用法本来不太好受控，我们也就不要太拘泥于此了。

TOC Thinking Process 所有逻辑图中的符号图形

Xgo — Thu, 29 Mar 2012 07:24:13 +0000

TP的五大逻辑图，均由下面的7种图形所构建：

圆角矩形

△实体

△原因、结果、现实条件

△因果树的基本元素

△被单向箭头连接到另一实体

△出现在CRT/FRT/TT/CRD

方角矩形

△注入、目标、中间目标、发起行动

△条件或行动会导致一些效果

△出现在FRT/CRD/PT/TT

六边形

△障碍

△仅出现在PT

椭圆

△将共同才能起作用的多个原因圈起来

△忽略任何一个穿过椭圆的原因，都会破坏因果关系

△出现在CRT/FRT/TT

领结形

△表示一个附加条件

△增强效果，缺少它，不会消除影响，只是削弱

△出现在CRT/FRT/TT

单向箭头

△因果箭头、必要条件箭头

△在CRT/FRT/TT中，标书直接和即时的因果关系

因在尾，果在头

△在CRD/PT中，表示必要条件关系

条件在尾、目标在头

△每个箭头下都有一个或多个潜在假设

冲突箭头

△表示两个互相矛盾的条件或先决条件

△仅CRD

MyLifeOrganized黑莓版（MLO for BB）快捷键大全及功能选项中英对照

Xgo — Thu, 15 Mar 2012 07:20:50 +0000

MLO为blackberry全键盘用户提供了强大的快捷键功能，而且允许用户自己添加和修改，并且支持Alt+“”快捷键。以下是MLO默认的快捷键及一些功能选项的中英文对照。

“Expand All”,”l” 全部展开

“Collapse All”,”k” 全部折叠

Expand branch 展开分支

Collapse branch 折叠分支

“Compact/Extended view”,”q” 收拢或扩展视图

“Zoom in”, “z” 放大视图

“Zoom out”, “o” 缩小视图

“Inbox”, “b” 打开收集箱

“Starred”, “s” 被注明星号的任务

“Search”, “u” 搜索

“Set Context”, “c” 设置情景

“Task Properties”, “ENTER” 任务属性

“Move”,”m” 移动

“Stop Move”, “m” 停止移动

“Toggle Completed”, “SPACE” 选择切换完成

“Toggle Select”, “SPACE” 切换选择

“Toggle Starred”, “a” 切换注明星号

reminders 提醒

reminders view 提醒查看

previous 向前

unstar all completed tasks 去掉所有完成任务的星号

“Nearby”, “y” 附近

Todo

“Active Actions”, “w” 所有的行动

“Active Actions by Context”, “x” 按情景显示行动

“Active Actions by Project”, “p” 按项目显示行动

next actions by project 项目的下一个行动

start next 7days 开始后7天

due next 7 day’s 7天到期

start next 30 days 开始后30天

due next 30 day’s 30天到期

outline

“all tasks”,”e” 所有任务

projects 项目

Goals 目标

Additional views…

modified recently 最近修改的

completed recently 最近完成的

starred recently 最近被星号注明的

added recently 最近增加的

reminders view 提醒查看

Add…

“Add Subtask”,”,” 添加子任务

“Add Task”,”n” 添加任务

“Add to Inbox…”, “i” 添加到收集箱

add to calendar… 添加到日历

“Edit…”,”h”

Cut 剪切

Copy 复制

Edit caption 编辑标题

Edit note 编辑说明

Mark as…

“Toggle Starred”, “a” 切换注明星号

“Toggle Completed”, “SPACE” 选择切换完成

uncomplete recursively 取消完成任务及所有子任务

Complete recursively 选择完成任务及所有子任务

MyLifeOrganized黑莓版-Contexts（情景）设置图文使用说明

Xgo — Tue, 13 Mar 2012 07:54:48 +0000

我们接着上篇MyLifeOrganized黑莓版-任务属性设置图文使用说明再来看看Contexts（情景）的设置，首先选择“Manage Contexts”管理情景，进入到情景管理的界面，然后可以新建或者单击任意已经创建好的情景，进入到以下界面：

包括四个选项：1. Properties（属性）、2. Location（位置）、3. inheritance （继承）、4. Open hours （情景时效）。

1. Properties（属性）:Hide in to-do context filter(是否在to-do list 过滤器里隐藏这个情景)，此功能经Xgo测试，BB9700无效；Hide in assignment selection（是否在指派情景的选项中隐藏这个情景）。

2. Location（位置）：MLO for BB 支持 GPS，可以自动将当前 GPS 地理位置添加到某个 Context中，也可以使用 Google Maps 搜索地点。Xgo暂未测试使用。

3. inheritance （继承）：MLO的每个情景都可以包含其它情景。Include contexts （选择下列的情景将被包含到这个情景中）；Included by contexts（选择下列的情景后，这个情景将被包含到下列选择的情景中）。
4. Open hours（情景时效）：MLO的情景可以设置时间表，以使情景何时开启何时关闭。如果你选择的情景目前处于关闭状态，那么与该情景相关的任务将不会显示在To-Do列表。可惜的是，Xgo发现，黑莓版的MLO没有开启该功能。

MyLifeOrganized黑莓版-任务属性设置图文使用说明

Xgo — Tue, 13 Mar 2012 01:32:32 +0000

最近研究了一下GTD领域久负盛名的软件–MyLifeOrganized（简称 “MLO”），不过Xgo并未从PC端入手，而是直接攻入黑莓版，黑莓版是MLO最先发布的手机版本，质量很高，用户体验很好。下面是任务属性的讲解，其它的后续跟进。

上图为MLO黑莓版的任务属性总界面，由上至下分别是：一般选项、定时-提醒选项、项目、努力值、任务依赖选项；任务说明，共六个项目。下面将分别详细对各个选项进行说明：

一般选项：Context 是为任务指派一个情景；
importance 是任务的重要程度；
urgency 是任务的紧急程度；
Folder 是指是否确定该任务为文件夹；
hide the branch 是只是否隐藏该任务分支；
subtasks in order 是指给子任务排序后，在Active Actions列表只显示下一个行动，其它非下一个行动的任务不予显示，只有完成前一个子任务，后一个子任务才出现；
goal for 为了表明任务是一个目标，可以为任务设定一个每周、每月、每年的目标。

定时-提醒：schedule 时间表分为三种情况，一种是默认的 ”Inherit parent dates–子任务继承父任务的日期”，第二种是scheduled 给子任务另行排定具体日期，第三种“recurrence 重复” 是设定一个周期性重复发生的任务；
start与due分别指定开始与到期的时间；
use time 选定后，可以在指派的日期中精确到分钟；
lock period 是指锁定日期；
reminder 设置任务提醒，可以设置是否出现提醒窗口、是否震动、LED提醒、是否重复提醒，提醒声音为默认，不能选择。

项目：Is project 在该选项可以指定任务为项目；
status 设置项目的状态，一共四种：未开始、进行中、暂停、完成。

努力值：effort 表示完成某一条任务需要多大努力，分为五个级别；
time min及time max 是设置任务所需时间的最少与最大值。

任务依赖选项：order 包含all与any两种，选择ALL，那么需要完成所依赖的全部任务后，才能进行该任务；选择any，则只需完成全部任务里面的一个任务，即可进行该任务。

任务说明：地球人都知道，就不废话了。

ps.国外强软在国内传播的瓶颈是没有中文版软件，也没有中文版使用说明，很大一部分人都望英生畏。不过据Xgo所知，国内一些MLO爱好者，正在翻译MLO PC端的使用说明，目前已经小有进展（PC端的软件已经有汉化版）。而关于MLO blackberry版的，Xgo也将持续的为大家提供一些图文方式的使用方法及技巧，和大家一起交流分享。

盘点腾讯QQ的那些网络存储产品（12.27更新）

Xgo — Fri, 04 Nov 2011 13:11:58 +0000

随着Q盘的横空出世，大家估计对腾讯这一系列的网络存储产品，会有点云里雾里了吧。数一数看，从最先的QQ网络硬盘到QQ随身盘，然后是今年9月低调测试的QQ网盘到最近的Q盘，这么多的盘，你到底明白几个？有网友在论坛直呼：搞这么多有什么意义？为啥不整合一下，让用户更简单，使用更方便呢？这个暂不讨论，我们还是来把这四个网络存储产品理个头绪先。

1、QQ网络硬盘（2004年7月）现官方改称为：“网络存储”，以后将被QQ网盘整合。本人用的最早的网络存储工具，一直在用。现在分为：中转站与收藏夹。
*面向所有QQ用户。
*载体：QQ客户端应用盒子与QQ邮箱。
*优点：上传下载速度快。
*缺点：只可上传下载单独文件，不可上传下载文件夹，普通用户容量太小。
中转站容量与期限：

收藏夹容量：

具体见官方资料：http://vip.qq.com/freedom/freedom_online_storage.html （经本人亲自鉴定，发现官方资料收藏夹容量有误）

2、QQ网盘（2011年9月）内测中
官方称QQ网盘是网络硬盘的升级产品，以后将整合网络硬盘。之前老版本可以一次仅限一次导入QQ网络硬盘的所有文件，现在新版已没有该功能。
*现已面向所有QQ用户
*载体：QQ客户端应用盒子
*容量：手机管家用户1G，普通用户64M，QQ会员VIP6用户已由以前的3G容量升级为8G网盘，VIP5目前可享有7G空间。
*优点：上传下载速度快，支持加密，有手机客户端，支持文件夹上传
*缺点：无网页版，其它尚在测试，不做评价
具体见官方资料：http://disk.qq.com/help.html

3、QQ随身盘（2009年12月）
QQ邮箱将于2011年12月31日起开始停止随身盘服务，随身盘的文件将会迁移到附件夹收藏中，继续为您长期保存。期间您也可以将文件下载保存到本地。感谢您一直以来对QQ邮箱随身盘的支持。

4、Q盘（2011年10月）内测中
Q盘是QQ电脑管家提供的免费文件同步服务。和前三款产品明显不同，它是保存在电脑本地磁盘里的一个文件夹，如果你的工作文档放在此文件夹，那么你在公司未完成的工作文档，可以在家里的电脑上继续完成，Q盘会自动将完成的文件同步到公司的电脑中，第二天上班就可以使用。
*QQ用户需要资格种子开启Q盘服务
*载体：QQ电脑管家
*容量：2G
*本人速度测试：6个文件夹，64个excel文件，共11.1M，大约用了14分钟上传；一个7.5M的程序文件，大约用5分钟上传，可见不是一般的慢。
具体见官方资料：http://guanjia.qq.com/help/qpan.html

5、QQ旋盘（2011年10月）有限名额及有限时间体验（2011年10月28日至11月6日）
QQ旋风3.9 Beta1全新推出的旋盘服务，有100G超大空间和100天超长存储期，支持将离线空间/本地文件保存到旋盘，(暂支持格式包括：rmvb/rm/avi/mkv/mp4/wmv/mov)

经这么一整理，就不那么迷糊了。不久的将来，QQ网盘整合了网络硬盘，向传统的网盘功能靠拢，如国内知名网盘115网盘、Dbank网盘、金山网盘等等。QQ随身盘继续走自己的低端路线，着力于文件查看及手机支持。Q盘的应用更为明显，将会成为办公白领层的最爱。

PS，2011.11.15更新QQ网盘会员容量
2011.12.27更新QQ随身盘停止服务

本文链接地址：http://www.purpure.cn/archives/51

SEO对企业网络营销的重要性

Xgo — Mon, 27 Oct 2008 07:20:33 +0000

中国上网人数的迅猛增长，既是互联网发展的体现，也是互联网发展的动力。据统计，截至2008年2月，中国网民总数达2.21亿人，超过美国成为世界第一。越来越多的人利用互联网找东西，善于搜索人的将会发现，基本上所有问题都可以在网上找到答案。这依靠的是什么？搜索引擎。搜索引擎的智能化发展，将使浩如烟海的网络世界井井有条，使人们各取所需。不注重搜索引擎营销的公司是没有前途的公司，搜索引擎找不到的网站，只是一堆废代码。加之如今是个信息爆炸的时代，网上信息太多，因而对企业来说又是那么狭窄，如果搜索一个产品，在五页以后才有你，就等于被遗弃了，根本没人看。

企业SEO就是对企业网站进行包括关键字(并不止关键字)的全面优化，使企业网站在众多同类网站中脱颖而出。所以说SEO对企业的重要性是不言而喻的，对企业产品的销售、品牌的树立都有不可替代的作用。SEO无论对于大企业或中小型企业都至关重要，SEO是一种自然的高效的给企业带来潜在客户的最佳形式。

网络营销与SEO的关系

Xgo — Wed, 15 Oct 2008 07:19:49 +0000

网络营销是现代企业营销竞争力的核心之一，是企业电子商务的重要环节之一。而搜索引擎营销一直是网络营销方法体系中的重要内容，我国互联网用户在互联网上获取信息最常用的方法就是通过搜索引擎查找相关网站或产品，占70%以上。

SEO是搜索引擎营销的主要模式之一，是现在最为常见、最为重要的一种网络推广的方法。可以说SEO是网络营销的技术基础，是网络营销策划的不可或缺的一部分，在网络营销策划中占有举足轻重的地位。尽管由于网络的特殊性，SEO有着无比重要的地位，但是也应该清醒认识到，网络营销是一个系统的工程。现实操作中，尤其需要注意：网络营销中，产品质量和服务本身（一般指网站内容）才是核心。经常被大家强调的“内容为王”，想表述的就是这一观点。

但是，千万不要犯”强调SEO而忘记了内容建设重要性” 的低级错误。

网站权重对长尾关键字的影响

Xgo — Wed, 08 Oct 2008 07:01:09 +0000

在新站大量繁殖的今天，对于新站来说SEO的重点已不再是针对核心关键字的优化，而慢慢转向长尾关键字战略。夫唯说过：SEOWHY模式思想是“农村包围城市”，大家可以体会一下这句话。网站权重是搜索引擎赋予一个网站或者网页的权威度值，这个权威度值就是对网站或网页的一个评价。从Google的角度来说，PR值体现了这一点，但不是全部。

网站权重不等于网站排名，但对网站的排名有很大的影响，并且对内页长尾关键字有直接的影响。我们先来看看影响网站权重的因素有哪些：

1：开放式目录的收录与否；
2：域名的价值；
3：网站的收录时间；
4：网站的收录量；
5：网站的内容；
6：核心关键字的排名；
7：网站的稳定性；
8：网站的外链；
9：网站的更新频率；
10：网站的UE。

再看长尾关键字，对于新站来说，有时候并没有刻意去追求长尾，但是流量却来了，看了网站统计后，欣喜不已，于是开始长尾之路，但搜索引擎一更新，发现网站长尾关键字是多了，流量却又没了。怎么回事？这就是长尾关键字的稳定性原因，虽然长尾关键字的竞争力很小，做上去非常容易，但要想保持排名也并没有大家想象中容易，特别是新站。

网站降权后，对于网站的长尾关键字可以说是致命的打击。除了非常热的核心关键字能够带来大批主要流量外，一般的网站基本靠长尾关键字带来访问量。

为什么我们搜索相关新闻，排在前面的一般是新浪，搜狐；搜索相关的视频，出现前面的是56，优酷；搜素SEO相关内容，很多是“seo每天一贴”的网页，这就是网站权重对于长尾关键字的影响。（seo每天一贴很长时间没更新了，还能占据google和百度前10.）

“Expand All”,”l”	全部展开
“Collapse All”,”k”	全部折叠
Expand branch	展开分支
Collapse branch	折叠分支
“Compact/Extended view”,”q”	收拢或扩展视图
“Zoom in”, “z”	放大视图
“Zoom out”, “o”	缩小视图
“Inbox”, “b”	打开收集箱

“Starred”, “s”	被注明星号的任务
“Search”, “u”	搜索
“Set Context”, “c”	设置情景
“Task Properties”, “ENTER”	任务属性
“Move”,”m”	移动
“Stop Move”, “m”	停止移动
“Toggle Completed”, “SPACE”	选择切换完成
“Toggle Select”, “SPACE”	切换选择
“Toggle Starred”, “a”	切换注明星号
reminders	提醒
reminders view	提醒查看
previous	向前
unstar all completed tasks	去掉所有完成任务的星号
“Nearby”, “y”	附近

Todo
“Active Actions”, “w”	所有的行动
“Active Actions by Context”, “x”	按情景显示行动
“Active Actions by Project”, “p”	按项目显示行动
next actions by project	项目的下一个行动
start next 7days	开始后7天
due next 7 day’s	7天到期
start next 30 days	开始后30天
due next 30 day’s	30天到期

outline
“all tasks”,”e”	所有任务
projects	项目
Goals	目标

Additional views…
modified recently	最近修改的
completed recently	最近完成的
starred recently	最近被星号注明的
added recently	最近增加的
reminders view	提醒查看

Add…
“Add Subtask”,”,”	添加子任务
“Add Task”,”n”	添加任务
“Add to Inbox…”, “i”	添加到收集箱
add to calendar…	添加到日历

“Edit…”,”h”
Cut	剪切
Copy	复制
Edit caption	编辑标题
Edit note	编辑说明

Mark as…
“Toggle Starred”, “a”	切换注明星号
“Toggle Completed”, “SPACE”	选择切换完成
uncomplete recursively	取消完成任务及所有子任务
Complete recursively	选择完成任务及所有子任务